Deinstallation #
Für die Deinstallation der Software oder App wird Ihr persönliches Passwort benötigt. Ohne dieses Passwort ist eine Deinstallation nicht möglich. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es jederzeit über den folgenden Link wiederherstellen. Deinstallieren Sie möglichst immer bei bestehender Internet-Verbindung: Nur dann wird das Gerät auch im Web Portal abgemeldet und die Lizenz wieder frei.
Ohne Verbindung funktioniert die Deinstallation zwar ebenfalls, das Gerät bleibt danach aber als Karteileiche im Web Portal stehen. Das sollten Sie nur im Notfall tun, etwa bei ausgefallenem WLAN oder fehlendem Guthaben auf der SIM-Karte. Details dazu im Kapitel Ohne Internet.